PHD Help Desk 1.43 / 2.00a
PHDヘルプデスクは、PHPやJavaScript、トラッキングソフトウェアMySQLのオープンソースのヘルプデスク、ヘルプデスクインシデント登録のために非常に便利な、知識データベースにアクセスして、それらのと管理をフォローアップです。機能性。事件の登録：二つのレベル、タイプ、サブタイプ、事件、説明、チケットの割り当てと優先度、歴史的なレジストリ、監査の状態で、このような分類。ソリューションのさまざまな領域に沿って作業の流れ。相談形式の知識データベース、レポートを放出するか、データベースのデスクトップまたは...