OmnistarのKBaseは、あなたのウェブサイトの訪問者のために検索可能かつ有用な情報のリポジトリを作成することができ、動的なFAQの管理ソフトウェアシステムです。その総合的な知識ベースのソフトウェアスイートは、そのようなオプションのFAQセクション、カスタマイズ可能なユーザーインターフェース、ユーザーからのフィードバック部として多くの動的な機能を詰めた機能を付属し、さらには単語の定義のための用語集の機能に組み込まれます。 新機能のこのリリースでます:...

Omnistarのライブでは、サイトの訪問者とチャットするヘルプデスクにサポートの問題をログに記録し、情報のナレッジベースを作成することができ、ライブの顧客サービスソフトウェアシステムです。 OmnistarのLiveの動的な呼び出しのトラッキングソフトウェアを使用すると、迅速かつ簡単に任意のヘルプデスク、コールセンターで報告サポートと販売の問題を管理することができます。 のこのリリースのの新機能:ます。...

優れた顧客サービスを提供することにあなたの、高速で効果的かつ低コストのソリューションのためのの取得Webbiscuits顧客ヘルプデスク。 あなたは、もはやあなたの顧客に出席するために高価な電話サポートシステムとマンパワーに依存する必要はありません。あなたの顧客は今、あなたの注意を必要とする彼らの問題を投稿することができますようにあなたのウェブサイトでオンラインヘルプデスクチケットシステムを設定します。 カスタマーヘルプデスクは、あなたのビジネスのためのあなたのウェブサイトに24時間365日オンライン顧客...

平野チケットは、内部と外部の顧客の両方から、すべてのあなたの要求の世話をするユーザーフレンドリーかつシンプルでありながら柔軟で強力な問題追跡システムです。だけでなく、それはあなたの受信トレイをunclugん、それはまた、あなたが、あなたが定義するカテゴリに問題を並べ替える各1を追跡し、かつ緊急であると少ないので、何が何であるかを瞬時に確認することができます。平野チケットはあなたが小売店にしたり、独自の企業では、研究室で、工学の人事、経理、販売、にいるかどうか、活動の任意のドメインで使用することができます。平...

当社の顧客は、顧客へのサポートを提供するために私たちのソフトウェアを使用しています。これは、プロセスを受信し、サービス要求に応答するために顧客サポートやサポートデスクエージェントを可能にするソフトウェアスイートです。アンビット支援システムチケット管理機能を使用すると、会話が今、あなたの入力を必要としているのを追跡するために取得し、そのものが既に答えました。すべてのサポートの会話は、顧客のチケットの内部に記録されますので、あなたはこの1に取り組んできましたあなたのチームから他の誰を知っているし、彼らが言いまし...

中央の、直感的なユーザインタフェースを介してすべての着信と発信のチケットや電子メールメッセージを管理します完全Webベースのヘルプデスクシステム。システムは、クライアントが新しいチケットを締結する質問に基づいて関連記事を提供することができますフル機能の知識ベースが含まれています。高度なワークフロー機能を使用すると、前方に、割り当てることができ、リアルタイムで他の管理者の活動を見ながら券はコメント。...

チームワークデスクがチームワークプロジェクトのクリエイターによってもたらされます。私たちはあなたのサポートデスクを実行すると、面倒であってはならないと信じています。我々は、それが簡単にあなたのチームは、最も複雑な顧客からの問い合わせに対応できるようにすることチームワークデスクを構築しました。他社の追随を許さない価格設定だけでなく、素晴らしい機能と優れたユーザーインターフェイスでは、チームワークデスクは、彼らと一緒に構築された以前の親密な関係を妨害することなく、あなたの顧客の要求を追跡し、管理することができま...

ビジョンヘルプデスクは、1つの場所で複数の企業のサポートを管理することができます唯一のWebベースのヘルプデスクソフトウェアです。単一のフロントエンドと、独自のクライアント·ポータルを持つ各企業でそれ本当の衛星ヘルプデスクになります。 ONE顧客サポートヘルプデスクのすべてで、あなたは電子メール、ウェブフォーム、TwitterやFacebookのような様々なチャネルを管理することができ、単一の屋根の下ですべてのものを呼び出します。 のの新機能でこのリリース: ...

カテゴリから探す