持つ必要があります ヘルプデスクソフトウェア のために Windows 2000

カスタマーサポートマネージャーProは、整理追跡し、あなたの顧客サポート活動を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、無制限のレコードとデータベースの数、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルを持って、任意のフィールドによって、非常に高速かつ簡単なデータ入力、検索、フィルタの問題が含まれます。...

データ·パブリッシャは、電子メール、予定、仕事、または彼らは、他のユーザーと共有することができますのSharePointへの連絡先のシームレスな出版のためのMicrosoft OutlookにSharePointの統合をもたらします。...

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能：ます。...

GizmoMarksセキュアな電子ブロック·ノートです。そのブロック·ノートのデータは、トピックによって分類され、各トピックは、カテゴリの数に制限はありませんから構成されています。お使いのコンピュータやネットワーク上にあるアプリケーションや文書へのリンクのカテゴリ。ウェブサイトや電子メールへのリンクのカテゴリ。パスワードのカテゴリ。すべてのデータは、128ビットの鍵で暗号化され保存され得る。プログラムGizmoMarksは、WindowsおよびLinuxプラットフォーム用にも存在する。...

ハードウェアインスペクタクライアント/サーバは、コンピュータインベントリに不可欠であり、あらゆる機器の管理に最も役立ちます。ネットワーク管理者、IT部門のマネージャー - ソリューションから利益を得ることができる専門家のリストは、何度も繰り返すことができます。 このリリースで新しく追加されたもの： バージョン5.3.23このリリースでは、ハードウェアインスペクタクライアント/サーバーで使用可能なすべての機能について計画、在庫、監査、資産移転、退職、レポート、 ...

ハードウェアインスペクタサービスデスクは、ハードウェアインスペクタおよびハードウェアインスペクタのクライアント/サーバ、データベースハーバーソフトウェアからコンピュータのインベントリと管理のためのオールインワンツールの貴重な拡張機能です。これは、ユーザーと支援者間の効果的なコミュニケーションを提供するWebインタフェースです。これにより、ユーザーは自分で登録して、大幅にサポートチームとインシデント溶液からの応答時間を短縮し、職場から直接自分の要求を提出することができます。問題ごとに要求が推奨されます：問題が...

ScriptLogicの賞を受賞した、デスクトップ管理製品の今一部。ヘルプデスクやコールセンターのための総合的なトラブルチケットのトラッキングソフトウェア。ユーザーフレンドリーなインターフェースなどのコンポーネントは、ウェブ、自動発行エスカレーション、高度なデータ検索を介して顧客のセルフヘルプのために利用可能であり、メッセージバー、レポート、クエリ、製品および契約の追跡をスクロール、カスタマイズ画面、カスタム/必須フィールド、ナレッジベースを提供していますActive...

HuntingSoftOneあなたは、トラックを計画し、あなたの狩猟の目標を測定することができますハンターソフトウェアと狩猟ジャーナルソフトウェアです。非常に多くの人々が彼らの狩りの目標を達成するためにHuntingSoftOneを好む理由をご確認ください。 1）あなたの狩猟活動を追跡します。 2）最高の狩猟の場所を特定します。 3）簡単にあなたの武器を管理します。...

iHelpdeskは、Webベースのヘルプデスクのソフトウェアです。それはあなたが、問題を追跡するための問題解決の手作業を削減し、サービスの質を向上させることができます。主な機能：電子メールの管理;リクエストや問題管理、セルフサービスポータル。レポート;...

問題追跡マネージャデラックスあなたは、入力し、整理、および問題（プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題）のいずれかの種類を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、選択可能ないくつかの課題データベースのテンプレートが含まれ、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、ソート任意のフィールドによってレコードを発行し、多くの柔軟なデータベース処理機能が含まれています。 のの新機能でこのリリース：ます。...