ProProfs Chatは、企業が顧客に即時サポートを提供し、ウェブサイトの訪問者と関わることを可能にするオンラインライブチャットソフトウェアです。 ProProfsチャットでサポートサポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関する質問に迅速に回答し、必要なときにいつでもパーソナライズされたサポートを顧客に提供できます。 制限事項: 15日間の試用期間 ...

Windows、UNIX、Linux、OpenVMS、AS400、データベースおよびカスタムアプリケーションでネットワークワイドアカウントを管理するためのITおよびヘルプデスクスタッフのための集中ソリューション。完全な監査中央データベースのログは、すべての変更の詳細を追跡して、オペレーション担当者に説明責任を与えます。 Sysgem Account...

Web+Center

Web+Center 9.0 更新

この(6)のWebベースのヘルプデスクとCRMアプリケーションのスイートには、Tech +がサポートチケットを管理するためのモバイルインターフェースであるTech + Mobileが含まれます。顧客+モバイル、顧客向けのモバイルとタブレットのインターフェース、顧客+センター、サポート/作業注文のチケットを提出し、更新するためのアプリケーション。サポート+作業指示の追跡と管理を担当するサポートスタッフ向けのTech + Center。ミニ会計パッケージを使用した販売チームのCRMツールであるBusiness...

KevPT

KevPT 2.5.1

ヘルプデスクを整理し、彼らが受け取るさまざまな問題を追跡する問題や要求を追跡する必要があるすべての組織はKevPTを使用することができますがKevPTは、主に設計されています。特長資産追跡、スタッフのセキュリティ、メッセージング、および問題/要求のために複数のアクションを含むこのリリースの新機能:パブリックWebエントリモジュールを統合します。 固定Webユーザのバグは現在、拡大レベルはのために更新節約しますFMP5.5の内蔵レコードセキュリティ新しい外観 この要件: このWindowsの95/98 /...

ManageEngineののServiceDesk Plusは、統合プロジェクト管理とヘルプデスクのソフトウェアを使用して簡単に基づいて無料のWebで、資産管理software.Itは事件とのITIL準備バージョンを持って、問題、変更、CMDBとサービスカタログが含まれています。 1つの低コストで発券、ITIL、プロジェクト管理、自動資産追跡、ソフトウェアライセンス管理、購買、契約管理および知識ベースを統合することで、簡単に使用できるパッケージのServiceDesk...

それは「食べる」、メモリとCPUパワーの少しだけあなたのトレイのシステムクロックの隣に1つだけに起こる小さなWindowsアプリケーションですが、次のことができます 迅速なこのような顔文字とカラフルな電子メールを送信: TRACK場合/とき、どのように何回あなたの電子メールが読み取られます。 すべてのミーティング、重要なイベント、誕生日についてあなたを思い出させます。 バックグラウンドで(100まで)すべての電子メールアカウントをチェックします これらのアカウントにスパムメッセージを自動削除し、重要なメッセ...

ピュアヘルプデスクは、従来のリモコン機器の進化したものです。これは、プレインストール、またはクライアントのファイアウォール/ルータ装置の構成を必要としません。これは、コストのかかる訪問し、あなたの顧客のための長期の生産停止を回避し、かなりあなたの技術スタッフのコストを削減し、生産性、顧客ケアサービスの品質を最大化します。オンラインバックオフィスシステムは、あなたが記録し、あなたの技術的な支援を測定することができます。このリリースの新機能:ます。 ...

KB Help Desk

KB Help Desk 090828

この小さなプログラムは、サポートコールと解像度の歴史を維持したい、小さなIT部門のために連動されています。あなたは、データベースへのソフトウェアとハ​​ードウェアを追加します。サポートコールの説明、エラー・メッセージおよび解像度を入力します。同様の前の事件を検索します。 。あなたはそれを後で参照できるように、インシデントに任意の文書を添付します。 バージョン090828は、拡張されたハードウェアのセクションが含まれます。 このリリースで新しい何が:...

Fashion- /布企業に向け、顧客の問い合わせのためのMicrosoftのOutlookなどの便利なヘルプデスクをお試しください。ときにアドインは、ヘルプデスクのためのファッションのボイラープレートの保存/開始であなたをサポートしています。一つは、通常、これらの領域に入れることができるボイラープレートのための提案を伴う顧客の問い合わせFashion- /布企業で起こる通常の質問を事前に定義された組織構造を受けます。...

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