SysAid&GT、ヘルプデスクソフトウェアは、ITタスク管理するための本質的な特徴を提供オールインワンのITヘルプデスクソフトウェアです:アセットマネジメント、MDM、モニタリング、ナレッジベース、ライブチャット、パスワードのリセット、SLAを、レポート&アンプ。分析、タスク&アンプ。プロジェクト、カレンダー、およびより。統合された機能により、SysAidはITが一つの場所に、1、強力で使いやすいITサービス管理ソリューションを管理者ができます。あなたの日々のITニーズを満たすためにすぐに開始し、完全にカ...

ManageEngineののServiceDesk Plusは、統合プロジェクト管理とヘルプデスクのソフトウェアを使用して簡単に基づいて無料のWebで、資産管理software.Itは事件とのITIL準備バージョンを持って、問題、変更、CMDBとサービスカタログが含まれています。 1つの低コストで発券、ITIL、プロジェクト管理、自動資産追跡、ソフトウェアライセンス管理、購買、契約管理および知識ベースを統合することで、簡単に使用できるパッケージのServiceDesk...

は完全にWebベースのソリューションとしてのNetSupportのServiceDeskは簡単に、既存のITインフラストラクチャに統合され、開始、追跡、報告事件を解決するための迅速かつ便利なシステムを使用して、顧客やサービスデスク工作員を提供する。 モバイルデバイス向けの直感的な多言語インターフェイス、自動化されたワークフロー処理とサポート、NetSupportののServiceDeskは、現代のサービスデスクに直面している課題に上昇する。 は、効果的なインシデント管理するための鍵は、可能な限り迅速かつ効...

チームヘルプデスクはAssistMyTeam SMBソリューションのインドベースのソフトウェア会社によって開発されました。チームヘルプデスクシステムは、あなたのサポートチームは、電子メール、電話またはWebから提出され、エンドユーザーからのサポート要求を管理することが非常に簡単にMicrosoft Outlookのアドオンソリューションです。...

問題追跡マネージャデラックスあなたは、入力し、整理、および問題(プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題)のいずれかの種類を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、選択可能ないくつかの課題データベースのテンプレートが含まれ、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、ソート任意のフィールドによってレコードを発行し、多くの柔軟なデータベース処理機能が含まれています。 のの新機能でこのリリース:ます。...

Account Reset Console

Account Reset Console 5.01.090518

アカウントは、コンソールは、任意のWebブラウザを介して自分のドメインアカウントのパスワード/アカウントフラグをリセットするために、完全に監査され、委任された方法を使用してヘルプデスクを提供してリセットします。ヘルプデスクへの最も一般的な要求の一つは、自分のパスワードを忘れてしまったし、それらをリセット必要になったユーザからのものです。サーベンス・オクスリー法、SECおよび/またはHIPAAの制御と監査要件に準拠しながら、組織はこの共通の活動を実行するために、シンプルでありながら安全な方法が必要です。コンソ...

問題追跡マネージャーProは問題(プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題)のいずれかの種類を、トラックを整理し、管理するのに役立ちますシンプルなデータベース管理ソフトウェアです。特長は、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、カテゴリによる印刷問題の報告、に割り当てられたことで、状況によって、課題を開き、問題を閉じ、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルが含まれており、多くの柔軟なデータベース処理機能を備えています の制限事項の ...

ProProfs Chatは、企業が顧客に即時サポートを提供し、ウェブサイトの訪問者と関わることを可能にするオンラインライブチャットソフトウェアです。 ProProfsチャットでサポートサポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関する質問に迅速に回答し、必要なときにいつでもパーソナライズされたサポートを顧客に提供できます。 制限事項: 15日間の試用期間 ...

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