SmarterTrackは、追跡、管理、販売およびサポートの問題など、顧客サービスやコミュニケーションの報告用に構築されたヘルプデスクのアプリケーションです。企業はデスクトップ、タブレットやモバイルデバイスを使用してWebブラウザから、世界中の分散した場所の従業員と会社の通信を管理することができます。 のこのリリースのの新機能：ます。 バージョン9.2.4926は、いくつかのバグを修正した。 の要件の：ます。 は、Microsoft .NET Framework 4.0は、Microsoft SQL...
Web Help Deskは驚くほど手頃な価格で、使いやすいITヘルプデスクソフトウェアです。 Webベースの発券、変更管理、IT資産管理、ナレッジベースなどが含まれます。 SolarWindsのヘルプデスクソフトウェアは、ヘルプデスクのチケット処理を要請から解決に合理化し、ハードウェアとソフトウェア資産のライフサイクル全体を管理および追跡し、検索可能なナレッジベースで問題の自己解決をサポートし、非常に手頃な価格です。 SolarWinds Web Help...
チームヘルプデスクはAssistMyTeam SMBソリューションのインドベースのソフトウェア会社によって開発されました。チームヘルプデスクシステムは、あなたのサポートチームは、電子メール、電話またはWebから提出され、エンドユーザーからのサポート要求を管理することが非常に簡単にMicrosoft Outlookのアドオンソリューションです。...
リモートサポートソフトウェアを使用して、あなたの机を離れることなく、エンドユーザーの数千をサポートしています。 DameWareリモートサポート（DRS）を使用すると、すぐにエンドユーザーをサポートできるように、リモートでのサーバ、ノートPCやラップトップを管理することができます。 DameWareリモートサポートは、デスクトップのリモートコントロール、右DameWare Remote...
ウェブトラックは、WebベースのPCのインベントリおよびローカル環境にインストールされているヘルプデスクソフトウェアは、（IIS上で実行されます）されている。プログラムは、ITスタッフに自動化されたハードウェアとソフトウェアの監査や購入から廃棄までのIT機器を追跡する機能を行うために必要なツールを提供します。ウェブは、コア機能が統合されたメールでの総合的なヘルプデスクのモジュールです追跡します。 。エンドユーザと技術者がサポート要求を管理するには、このアプリケーションにログオン の...
HVAC産業は苦情やサービス契約管理を含む完全なサービスのライフサイクルを管理するためのオーガナイザーHVACソフトウェアが便利です。、在庫、請求、支払い。 特徴： 苦情管理。 苦情管理では、技術者ともそれぞれの苦情の状況を追跡するために、苦情を割り当てることができOrganizerで簡単です。ユニークな苦情の数は、顧客との通信中に便利ですが生成される。 サービス契約管理： あなたが簡単にサービス契約を管理することができます。これは、契約更新と有効期限に警告が表示されます。サービス期間は自動的にサービス...
xCloudシステムズは、ユーザーでもオフサイトである雲の中に、WindowsとMacのシステム間で異機種PCのライフサイクル管理を提供し、ソフトウェアのパッケージを組み合わせることにより、継続的なソフトウェアの保守を簡素化する包括的なソフトウェア資産管理をもたらし、ネットワーク効率的なプロセスでソフトウェア配信... クラウドリモートデスクトップ、ソフトウェアの展開、デスクトップインベントリ、システム管理、タスクのスケジューリング -...
サービスタグレポーターを使用すると、シリアル番号に基づいて、複数のデバイスの保証条件をフェッチできるようにするソフトウェアユーティリティです。アプリケーションは、ネットワーク上のデバイスのデルのサービスタグを見つけるためのリモートツールを備えています。インベントリレコードを更新し、顧客のマシンは、Dellに発行された製造元の保証のITの観点内であるかどうかを判定するための素晴らしいツール のこのリリースのの新機能：ます。...
