AmberCat Help Desk 3.4 SP6
AmberCatヘルプデスクは、あなたがログインするトラックを助け、およびヘルプデスクコールを管理することができます。お客様は、ヘルプデスクのスタッフのロギング、迅速なWindowsベースの呼び出しに加えて、電子メールまたは、ブラウザを経由して直接リクエストを記録することができます。顧客、サイト、連絡先、および機器のツリービューは、両方のログコールへの道を提供し、あなたのデータベースを管理します。...
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