援助プロサービスコンピュータの専門家が簡単に技術的な問題をネットワークのクライアントを担当して、行の顧客に彼らを支援することができます。アシスタントは、彼らが利用可能に設定してください。クライアントはちょうどその最初のアシスタントが顧客のコンピュータを乗り越える制御を拾って、通話ボタンをクリックします。彼は遠くのデスクトップを見て、彼は、対照マウス、キーボード、クリップボード、転送ファイルやディレクトリをチャットすることができます。バージョン1.3指定されていない更新、拡張、またはバグ修正を含んでいてもよい...
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