LiveAgent

LiveAgent 4.0

LiveAgentは、マルチチャンネル、Webベースのヘルプデスクソフトウェアは、(電子メール、音声、ライブチャット、TwitterやFacebookをサポートしています)です。すべての重要なヘルプデスクとライブチャットの機能が含ま:POP3アカウント、メール配管、部門、優先度、ステータス、タグ、ルール、チケットルーティング、缶詰/事前定義されたメッセージは、電子メールテンプレート、音声統合、リアルタイムのウェブサイトの監視と統計、チャットを、...

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