応答ナレッジベースでは、技術サポートの問題の解決策を記録し、将来的にこれらのソリューションを検索することができ、技術サポートツールです。つまり、それはあなたが技術的な問題とその解決策のデータベースを作成することができます。顧客が問題で呼び出すと、あなたはすぐにその問題が過去に解決されているかどうかを確認するために、データベースを検索することができます。それが持っている場合は、RKBは解決策を表示します。 次に例を示します。 「0xaa000000で0x780012f3のメモリを参照の命令」のユーザのコールと...
Responsive Time Logger 4.03.17
応答時間ロガーは自分の時間のための請求コンサルタント、弁護士、エンジニア、および他の人のための専門の時間および課金ツールです。時間追跡のための組み込みのストップウォッチを使用するか、または一日の終わりに、時間と費用のデータを入力します。パームインターフェイスが含まれています。その他の機能としては、自動化された複数のクライアントの請求書発行、データベースの同期、インスタントバックアップ、および複数のストップウォッチが含まれています。バージョン4.03.17は、指定されていない更新、拡張、またはバグ修正を含んで...
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