Polar Help Desk

ポーラーヘルプデスクでは、サポート部門を整理するのに役立ちますのWebベースのヘルプデスクです。電子メール統合により、インシデント管理は中央のヘルプデスクポータルを通して、あなたの従業員や顧客にサポートサービスを管理するための組織を可能にします。あなたはITILやベストプラクティスの手順に基づいてポーラーヘルプデスク5.組み込む実績のあるインシデント管理プロセスの最初のライセンスのために何をしたい支払います。 POP / IMAP経由で複数のメールボックスから電子メールの統合と自動化。顧客、アカウント、チーム、事故、電子メールのメールボックスの管理を容易に無制限の数。サービスレベル管理。 ITILのベストプラクティスを使用してください。 Eメール通知の管理とカスタマイズ。ユーザーロールとアクセス許可の強力な、完全にカスタマイズ可能。カスタム言語とカスタマイズのラベル。 Active Directoryの統合。あなたがHTTPプロトコルを介してRESTfulなAPIを介してヘルプデスクを持つ任意のシステムを統合することができますAPI。クライアント側とサーバ側のJavaスクリプトを使用して独自の新しいレポートを構築

このリリースの新機能：。。

このバージョン5.0が指定されていない更新、拡張、またはバグ修正を含むことができます。

要件：

このMS SQL 2008,2005、.NET Framework 3.5の

この制限事項：

この30日間の試用/保存無効ます。