Pure Help Desk

ピュアヘルプデスクは、従来のリモコン機器の進化したものです。これは、プレインストール、またはクライアントのファイアウォール/ルータ装置の構成を必要としません。これは、コストのかかる訪問し、あなたの顧客のための長期の生産停止を回避し、かなりあなたの技術スタッフのコストを削減し、生産性、顧客ケアサービスの品質を最大化します。オンラインバックオフィスシステムは、あなたが記録し、あなたの技術的な支援を測定することができます。

このリリースの新機能：ます。

Webベースの

ソリューションのためのすべてのインストールを必要としませんユーザ側では、シンクライアントはmatualキーボードとマウスのリモートコントロールが可能になります。シンクライアント（HelpMeは！）数秒でダウンロードすることができ、あなたの顧客を支援できるようになります。

をクリック＆ゴー

オンラインリモートサポートサービスは1分未満、あなたの口座を開くには時間だけで使用可能です。

すべての上に

Perfornance超高速。
各リモートアシスタンスセッションの場合

を記録する

セッション、オペレータによって実行されるアクティビティの映像は、中央サーバー上に作成されます。

レポート

あなたがウェブポータルを介して（Excelのエクスポート）セッション、オペレータ、クライアント、接続時間とケース事件のすべての統計情報にアクセスすることができます。あなたは、SLAを計算して、オペレータの生産性を評価するために行っ活性を評価することができるようになります

この制限事項：

この30日間の試用