QueueMetrics 13.12

QueueMetricsはアスタリスクPBXのアプリケーションに基づいて、コール·センター向けに特に設計されたオープンソースプロジェクトです。QueueMetricsあなたは、リアルタイムであなたのコールセンターを見ることができます - あなたのエージェントが何をしているか、どのように多くのコールは、コール処理の各段階で費やされていますどのくらいの時間、各キューを待っている。 の何。このリリースで新しいのです。 外部で生成されたレポートページQAを改善しました...
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