OTRS ITSM - 無料ソフトウェアのダウンロードのために Web でカスタマサポートスクリプト

OTRS ITSM 5.0.7

OTRS ITSMはまたCMDB、構成管理データベースとして説明することができる。 ITSMは、同じ機能のOTRSは、そのアドオンので、持っていましたが、PCの構成、構成要素、ハードウェア、ソフトウェアなどを中心と、新しいもののためのサポートを追加します.. ように、ソフトウェアのサポート、PCの修理店、コンピュータ再販業者、コンピュータのハードウェア・サポート・センターと：OTRSのような、コンピュータの利用と管理を中心に展開する企業のためのチケットシステムとして使用する必要があるときはいつでも、...