要求管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス資産管理および構成管理、サービスレベル管理、ナレッジマネジメント：ジェットサービスデスクには、次のワークフローが含まれて高速ヘルプデスク/サービスデスクシステムです。ジェットサービスデスクメインモジュールは、メモリ4-9 MBの受け取り、追加のプラットフォームとライブラリをインストールする必要はありません古典的なWindowsアプリケーションに対応します。追加モジュールと機能は：-new要求登録なし：ファーストレポート4...
Officeアシスタントと登録に向け、顧客のメールのヘルプデスク・ソリューションとしてOutlookをお試しください。この追加のソフトウェアは、使用してヘルプデスクのための事務テキストモジュールの開始時にあなたを助けます。長官は、ローカルネットワークで複数のヘルプデスクの労働者が同一のボイラープレートを使用し、同じデータベースを持つようにマルチユーザー設定をサポートしているボイラープレート。タグがフレーズの場合は、すべてのテンプレートは、すでにバイリンガル見出しを持っていると便利なブラウジングのための小さな...
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ユーザーからサーバーの停止を知るしないでください。私達はちょうど1台のサーバー上の軽量なWindowsサービスをインストールし、それがそのネットワーク上にある何でも上の更新情報を取得するには、ネットワークで起こっていただきました上で最新の状態にあなたを維持します。クライアントはservralert.comとの接触を失った場合（データセンターは、例えば、インターネットへのアクセスを失ったため）、完全に内部のシステムとは異なり、我々はあまりにもあなたにそのことについて警告を送信することができます。サービスがイン...
Microsoft OutlookのためのTeamKBは、あなたとあなたのチームは、情報を共有し、顧客のサポートを削減し、スタッフの生産性を向上させ、時間を排除することを可能にするエンタープライズグレードの知識ベースは、すべてのOutlookの内部では、このような共有フォルダや紙文書として、異種システム間で情報を検索する無駄です。...
データ·パブリッシャは、電子メール、予定、仕事、または彼らは、他のユーザーと共有することができますのSharePointへの連絡先のシームレスな出版のためのMicrosoft OutlookにSharePointの統合をもたらします。...
虐待デスク管理ソフトウェアは、キュー管理ソフトウェアを乱用します。非常に迅速に電子メールの虐待苦情の発信元を特定し、すぐに元の顧客に連絡し、適切な処置を取ることができます。 AbusePipeは虐待の苦情を扱う唯一のシステムであり、自分のネットワーク内からの迷惑メールとの闘いでのISPに役立ちます。 KANAおよびその他の受信メールソリューションを使用します。利点：はるかに高速な応答時間を（選択したレポート期間に応じて、1日または1時間まで3週間から）メールを乱用します。...
それが読むことを学ぶの補助として使用することができたが、音声ボードは、主に、障害者が使用するためのものです。それは多くの場合、利用可能なハードウェアボードに似た2つのマルチボタンボードのオプションを提供します。ただ文字の他のフレーズからなる一つ。ユーザは、フレーズや文字を選択した後、それらのいずれか音声またはプリントアウトを生成することができます。エントリを作成するためにキーボードを使用するために、メモ帳を利用して、第一の基板上のによって変更されるフレーズのオプションもあります。ユーザーは、フレーズや文字を...
