このようなHTTP、pingやFTPなどの標準的なチェックとともに、プロセッサ、メモリ、ディスク、帯域幅などを監視 アラートグループを作成して、異常に高い負荷やボトルネックが発生したときに通知を受信します。 あなたのウェブサイト: ウェブサイトの応答時間を追跡し、自動的にインシデントにパフォーマンスグラフをリンクします。 インスタント展開: シームレスCloudWatchの統合およびすべての他のプロバイダのための簡単​​な監視クライアントのダウンロード。 長期参照: 私たちはあなたのストレージを管理...

ハードウェアインスペクタサービスデスクは、ハードウェアインスペクタおよびハードウェアインスペクタのクライアント/サーバ、データベースハーバーソフトウェアからコンピュータのインベントリと管理のためのオールインワンツールの貴重な拡張機能です。これは、ユーザーと支援者間の効果的なコミュニケーションを提供するWebインタフェースです。これにより、ユーザーは自分で登録して、大幅にサポートチームとインシデント溶液からの応答時間を短縮し、職場から直接自分の要求を提出することができます。問題ごとに要求が推奨されます:問題が...

DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能:ます。...

GizmoMarksセキュアな電子ブロック·ノートです。そのブロック·ノートのデータは、トピックによって分類され、各トピックは、カテゴリの数に制限はありませんから構成されています。お使いのコンピュータやネットワーク上にあるアプリケーションや文書へのリンクのカテゴリ。ウェブサイトや電子メールへのリンクのカテゴリ。パスワードのカテゴリ。すべてのデータは、128ビットの鍵で暗号化され保存され得る。プログラムGizmoMarksは、WindowsおよびLinuxプラットフォーム用にも存在する。...

SysAid&GT、ヘルプデスクソフトウェアは、ITタスク管理するための本質的な特徴を提供オールインワンのITヘルプデスクソフトウェアです:アセットマネジメント、MDM、モニタリング、ナレッジベース、ライブチャット、パスワードのリセット、SLAを、レポート&アンプ。分析、タスク&アンプ。プロジェクト、カレンダー、およびより。統合された機能により、SysAidはITが一つの場所に、1、強力で使いやすいITサービス管理ソリューションを管理者ができます。あなたの日々のITニーズを満たすためにすぐに開始し、完全にカ...

リモートユーティリティサーバー(旧ゲートウェイ仲介サーバー)があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...

トラックイット11ヘルプデスクソフトウェアはリリースの長い行の最新のものである、ITヘルプデスクは、次のレベルに達成できるものの概念を取って、それぞれ1。トラックイット11は、完全なITヘルプデスク&手頃な価格で強力な統合IT資産管理ツールです。の中心には、トラックそれはあなたのインシデント、問題や変更要求のビューを提供しますヘルプデスク、です。トラックそれはあなたが応答し、より迅速にこれまで以上にエンドユーザーに解像度を配信できるように自動化し、あなたのITサポートプロセスを合理化するのに役立ちます。トラ...

簡単にビジネスプロセスを自動化し、統合されたWebベースのソリューションを通じてデスクトップを管理することにより、ITサービスマネジメントを変換します。数々の賞を受賞し、ITILに検証ソリューションは、生産性、管理性と使いやすさ、および大規模なワークフローの自動化に速い時間のためにあなたのニーズを満たします。 100%Webベースのアプリケーションで、BMC足跡は、IT組織内および超えてビジネスプロセスを統合し、自動化するための大規模な柔軟性を提供します。 のこのリリースのの新機能:ます。 ...

レアヘルプデスクソフトウェアは、100%のWebベースのカスタマサポートやITサポートソリューションです。これは、使いやすく直感的で簡単であるという根本的任務で、機能の広い範囲を含む。機能が含まれます: - 強力なチケット管理 - カスタマセルフサービスポータル - - エンドツーエンドのチケットを管理するナレッジベース、FAQとフォーラムに関する24時間365日のサポート - 管理洞察力を - メジャーチームのパフォーマンス、顧客満足度とより - マルチチャンネルサポート - ウェブ、メール、電話...

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