リモートサポートソフトウェアを使用して、あなたの机を離れることなく、エンドユーザーの数千をサポートしています。 DameWareリモートサポート(DRS)を使用すると、すぐにエンドユーザーをサポートできるように、リモートでのサーバ、ノートPCやラップトップを管理することができます。 DameWareリモートサポートは、デスクトップのリモートコントロール、右DameWare Remote...

Free Queue Manager

Free Queue Manager 0.4 beta 更新

待ち行列と行を整理するプロセスを容易にする目的で開発されたWebベースの管理システム。他の多くの(QMS)キュー管理システムと同様に、FQMは基本的なダッシュボードを提供し、システムのユーザーと顧客の両方が基本的でシンプルなユーザーインターフェイスを介してシステムとやりとりすることができます。    ...

チームヘルプデスクはAssistMyTeam SMBソリューションのインドベースのソフトウェア会社によって開発されました。チームヘルプデスクシステムは、あなたのサポートチームは、電子メール、電話またはWebから提出され、エンドユーザーからのサポート要求を管理することが非常に簡単にMicrosoft Outlookのアドオンソリューションです。...

リモートユーティリティサーバー(旧ゲートウェイ仲介サーバー)があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...

問題追跡マネージャーProは問題(プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題)のいずれかの種類を、トラックを整理し、管理するのに役立ちますシンプルなデータベース管理ソフトウェアです。特長は、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、カテゴリによる印刷問題の報告、に割り当てられたことで、状況によって、課題を開き、問題を閉じ、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルが含まれており、多くの柔軟なデータベース処理機能を備えています の制限事項の ...

ProProfs Chatは、企業が顧客に即時サポートを提供し、ウェブサイトの訪問者と関わることを可能にするオンラインライブチャットソフトウェアです。 ProProfsチャットでサポートサポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関する質問に迅速に回答し、必要なときにいつでもパーソナライズされたサポートを顧客に提供できます。 制限事項: 15日間の試用期間 ...

簡単にビジネスプロセスを自動化し、統合されたWebベースのソリューションを通じてデスクトップを管理することにより、ITサービスマネジメントを変換します。数々の賞を受賞し、ITILに検証ソリューションは、生産性、管理性と使いやすさ、および大規模なワークフローの自動化に速い時間のためにあなたのニーズを満たします。 100%Webベースのアプリケーションで、BMC足跡は、IT組織内および超えてビジネスプロセスを統合し、自動化するための大規模な柔軟性を提供します。 のこのリリースのの新機能:ます。 ...

24x7 Help

24x7 Help 2.2.0.6 更新

24x7Helpが支援する準備ができています!それはクロックのヘルプラウンド、緊急コンピュータ支援、ウイルスの懸念、周辺機器やソフトウェアの構成や他の技術的な問題だかどうかは、単にコール先です。 いつでもすべてのコンピュータのニーズ、すべての時間のための信頼性の高いサポートを提供するために24x7Helpを頼りにしています。当社のグローバル技術サポートチームは、ビジネスにおける最高の人材に基づいています。常に礼儀正しいしながら、あなたのダウンタイムを最小限に抑えるために訓練された、彼らは高い最初の呼び出しの...

有用なITツールを15以上内蔵した柔軟なIT診断レポートアプリケーション。 Ultimate IT Toolを使用すると、必要な情報をPC、ラップトップ、Windows Phoneに簡単に問い合わせることができます。アプリケーションに付属の15個の内蔵ボタンの1つを使用します。 無料バージョン機能:   - コンピュータ名を表示します。 - ネットワーク構成を表示します。 - グループポリシーの更新。 - グループポリシーの結果。 -...

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