リモートユーティリティサーバー(旧ゲートウェイ仲介サーバー)があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...

ADUC HelpdeskAdminはあなたが課す制限付きで、ヘルプデスクの従業員が自分のワークステーションの背後からActive Directoryのタスクを実行することができます。そして、あなたのActive Directoryへの変更が記録され、ADUC HelpdeskAdminでロールバックすることができます。特長は、ユーザーとそのプリンタ(リアルタイム情報)を見つけ、コンピュータユーザー(リアルタイム)にプリンタを追加し、ADUC HelpdeskAdminプロファイルを経由してActive...

VisborDeskヘルプデスク - Webベースのヘルプデスクのソフトウェア。 便利な機能やユーザーフレンドリーなインターフェースの一握りであなたの顧客、優れた顧客サービスを提供しています。 30日間無料トライアル。 チケット管理。 ライブチャットアプリケーション。 セルフサービスポータル/カスタマーポータル。 複数のSLA。 ルール&フィルター。 カスタマイズされた電子メール通知。 多言語。 完全にカスタマイズ可能。 完全無料の点で最大3ユーザー の制限事項の:ます。 ...

Veraxサービスデスクは、タイムリーな解決およびSLAの遵守を確保し、インシデント管理を自動化し、効率化します。 Veraxサービスデスクは、ITプロフェッショナルを支援します。 - ワークフローを自動化し、完了までを介してそれらを追跡するために、管理者にタスクを割り当て、事件の解決からの制御インシデント解決のワークフロー。 - 知識ベースに格納された経験に基づいた情報に基づいて、インシデントの解決時間を短縮する。 -...

Work Order XP

Work Order XP 3.0.0.27

作業オーダーXPは、作業指示書や一般的なサービスを管理し、マルチユーザーアプリケーションです。作業指示XPを使用すると、メンテナンスなどのサービスを管理できるようになります、販売、などを装備。また、供給レポートや、ユーザー管理にアクセスするようにそれは、保留中と完成したサービスの制御を持つことになります。これは、保守計画、サービス状態、供給制御などを含む。 Webを使用し注文XPに動作するように接続します。 のこのリリースのの新しいです:ます。 - 新しいデータベースのサポートが追加されました。 -...

DataTrack System

DataTrack System 3.5.9908.1

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能:ます。...

修正再表示 - メンテナンス(エクスプレス)1または複数の組織構造で、不動産、設備および技術的なデバイスの要素の欠陥を報告することを可能にするアプリケーションです。行政や建物の使用は、不動産の利用者のために重要である数多くのイベントを伴う。彼らは、建物自体だけでなく、その技術的な設備だけでなく、関係する。不動産所有者の活動の種類に応じて、不動産の管理者は、建物、マンション(壊れたロック、窓、滴下タップ)、または技術的な装置(リフト、コンピュータ)の障害に関する日々の情報やレポートに受け、中病院例 -...

あなたがあなた自身の会社のユーザをサポートするヘルプデスクのソフトウェアを探して、または多くのサイトを持つ複数の企業の世話支援組織であるしているかどうか、NeuQsヘルプデスクは、サービスのプロのレベルを提供保証されます。 のこのリリースのの新機能: バージョン1.2の改良:。ワークフロー、SSL、レポーティング、SaaS型/クラウド の要件の: ...

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