ベスト ヘルプデスクソフトウェア のために Windows Vista

HelpDeskZは、Webベースのサポートチケットシステムを使用してサイトのサポートを管理することができる無料のPHPベースのソフトウェアです。チケットを整理し、チケットを管理するためにグループにエージェントを割り当てるためのグループにチケットを分類します。何度も何度も同じ返事を書いて時間を無駄に停止します。事前にフォーマットの返信を作成することで、一般的な質問に迅速に一貫性のある対応を確認してください。問題にまっすぐに得るのを助けるためにチケットを提出する際にユーザーから収集したデータをカスタマイズしま...

は完全にWebベースのソリューションとしてのNetSupportのServiceDeskは簡単に、既存のITインフラストラクチャに統合され、開始、追跡、報告事件を解決するための迅速かつ便利なシステムを使用して、顧客やサービスデスク工作員を提供する。 モバイルデバイス向けの直感的な多言語インターフェイス、自動化されたワークフロー処理とサポート、NetSupportののServiceDeskは、現代のサービスデスクに直面している課題に上昇する。 は、効果的なインシデント管理するための鍵は、可能な限り迅速かつ効...

待ち行列と行を整理するプロセスを容易にする目的で開発されたWebベースの管理システム。他の多くの（QMS）キュー管理システムと同様に、FQMは基本的なダッシュボードを提供し、システムのユーザーと顧客の両方が基本的でシンプルなユーザーインターフェイスを介してシステムとやりとりすることができます。    ...

SmarterTrackは、追跡、管理、販売およびサポートの問題など、顧客サービスやコミュニケーションの報告用に構築されたヘルプデスクのアプリケーションです。企業はデスクトップ、タブレットやモバイルデバイスを使用してWebブラウザから、世界中の分散した場所の従業員と会社の通信を管理することができます。 のこのリリースのの新機能：ます。 バージョン9.2.4926は、いくつかのバグを修正した。 の要件の：ます。 は、Microsoft .NET Framework 4.0は、Microsoft SQL...

チームヘルプデスクはAssistMyTeam SMBソリューションのインドベースのソフトウェア会社によって開発されました。チームヘルプデスクシステムは、あなたのサポートチームは、電子メール、電話またはWebから提出され、エンドユーザーからのサポート要求を管理することが非常に簡単にMicrosoft Outlookのアドオンソリューションです。...

ハードウェアインスペクタクライアント/サーバは、コンピュータインベントリに不可欠であり、あらゆる機器の管理に最も役立ちます。ネットワーク管理者、IT部門のマネージャー - ソリューションから利益を得ることができる専門家のリストは、何度も繰り返すことができます。 このリリースで新しく追加されたもの： バージョン5.3.23このリリースでは、ハードウェアインスペクタクライアント/サーバーで使用可能なすべての機能について計画、在庫、監査、資産移転、退職、レポート、 ...

リモートサポートソフトウェアを使用して、あなたの机を離れることなく、エンドユーザーの数千をサポートしています。 DameWareリモートサポート（DRS）を使用すると、すぐにエンドユーザーをサポートできるように、リモートでのサーバ、ノートPCやラップトップを管理することができます。 DameWareリモートサポートは、デスクトップのリモートコントロール、右DameWare Remote...

簡単にビジネスプロセスを自動化し、統合されたWebベースのソリューションを通じてデスクトップを管理することにより、ITサービスマネジメントを変換します。数々の賞を受賞し、ITILに検証ソリューションは、生産性、管理性と使いやすさ、および大規模なワークフローの自動化に速い時間のためにあなたのニーズを満たします。 100％Webベースのアプリケーションで、BMC足跡は、IT組織内および超えてビジネスプロセスを統合し、自動化するための大規模な柔軟性を提供します。 のこのリリースのの新機能：ます。 ...

リモートユーティリティサーバー（旧ゲートウェイ仲介サーバー）があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...

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