ベスト ヘルプデスクソフトウェア のために Windows Vista

ReadyDeskは、あらゆる規模のビジネスの要求を満たす強力な機能を備えた、完全にWebベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。 ReadyDeskを使用すると、問題を迅速に解決できるように、お客様にいくつかのオプションを提供することができます。顧客ポータルからチケットを開き、ナレッジベースのサポートサービスでセルフサービスを参照し、電子メールを送信してチケットを自動的に作成し、オンラインでライブチャットを行うこともできます。 機能、チケットのトラッキング、顧客ポータル、ナレッジベース、ラ...

実装し、ヘルプ·デスク·アプリケーションを使用するには、この簡単に持つ顧客、ベンダー、タスク、および通話を管理します。完全無料。いいえ広告はありません。手動またはActive...

問題追跡マネージャデラックスあなたは、入力し、整理、および問題（プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題）のいずれかの種類を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、選択可能ないくつかの課題データベースのテンプレートが含まれ、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、ソート任意のフィールドによってレコードを発行し、多くの柔軟なデータベース処理機能が含まれています。 のの新機能でこのリリース：ます。...

問題追跡マネージャーProは問題（プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題）のいずれかの種類を、トラックを整理し、管理するのに役立ちますシンプルなデータベース管理ソフトウェアです。特長は、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、カテゴリによる印刷問題の報告、に割り当てられたことで、状況によって、課題を開き、問題を閉じ、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルが含まれており、多くの柔軟なデータベース処理機能を備えています の制限事項の ...

ADUC HelpdeskAdminはあなたが課す制限付きで、ヘルプデスクの従業員が自分のワークステーションの背後からActive Directoryのタスクを実行することができます。そして、あなたのActive Directoryへの変更が記録され、ADUC HelpdeskAdminでロールバックすることができます。特長は、ユーザーとそのプリンタ（リアルタイム情報）を見つけ、コンピュータユーザー（リアルタイム）にプリンタを追加し、ADUC HelpdeskAdminプロファイルを経由してActive...

VisborDeskヘルプデスク - Webベースのヘルプデスクのソフトウェア。 便利な機能やユーザーフレンドリーなインターフェースの一握りであなたの顧客、優れた顧客サービスを提供しています。 30日間無料トライアル。 チケット管理。 ライブチャットアプリケーション。 セルフサービスポータル/カスタマーポータル。 複数のSLA。 ルール＆フィルター。 カスタマイズされた電子メール通知。 多言語。 完全にカスタマイズ可能。 完全無料の点で最大3ユーザー の制限事項の：ます。 ...

Veraxサービスデスクは、タイムリーな解決およびSLAの遵守を確保し、インシデント管理を自動化し、効率化します。 Veraxサービスデスクは、ITプロフェッショナルを支援します。 - ワークフローを自動化し、完了までを介してそれらを追跡するために、管理者にタスクを割り当て、事件の解決からの制御インシデント解決のワークフロー。 - 知識ベースに格納された経験に基づいた情報に基づいて、インシデントの解決時間を短縮する。 -...

作業オーダーXPは、作業指示書や一般的なサービスを管理し、マルチユーザーアプリケーションです。作業指示XPを使用すると、メンテナンスなどのサービスを管理できるようになります、販売、などを装備。また、供給レポートや、ユーザー管理にアクセスするようにそれは、保留中と完成したサービスの制御を持つことになります。これは、保守計画、サービス状態、供給制御などを含む。 Webを使用し注文XPに動作するように接続します。 のこのリリースのの新しいです：ます。 - 新しいデータベースのサポートが追加されました。 -...

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能：ます。...

総合的な窓やウェブベースのヘルプデスクシステム。 MS SQL Serverは、バックエンドで使用しています。簡単に、アップデートを記録し、サポート要求と在庫データをレポート。 .NET...