持つ必要があります ヘルプデスクソフトウェア のために Windows

このようなHTTP、pingやFTPなどの標準的なチェックとともに、プロセッサ、メモリ、ディスク、帯域幅などを監視 アラートグループを作成して、異常に高い負荷やボトルネックが発生したときに通知を受信します。 あなたのウェブサイト： ウェブサイトの応答時間を追跡し、自動的にインシデントにパフォーマンスグラフをリンクします。 インスタント展開： シームレスCloudWatchの統合およびすべての他のプロバイダのための簡単​​な監視クライアントのダウンロード。 長期参照： 私たちはあなたのストレージを管理...

このCpumon、リアルタイムリソース管理とハードウェアモニタである。これは、サーバーにデプロイまたはデスクトップ上で実行することができる。これは、CPU使用率、空きメモリ、ハードディスク空き容量、アップリンク·ネットワークの使用量とダウンリンク·ネットワークの使用状況のためのライブメーターの測定値を示しています。 の要件の：ます。...

顧客データベースプロ（CDB）完全な、マルチユーザー、顧客データベース、およびヘルプデスクソリューションです。 CDBは、あなたの貴重​​な顧客情報を追跡します。あなたは、各顧客が加入し購入した製品および/またはサービスを入力することができます。また、あなたの顧客とその決議によって発生する問題をログに記録することができます。記録された問題や顧客レコードは、完全に検索可能です。 CDBは容易にカスタマイズ可能です。 のこのリリースのの新機能である：ます。 バージョン6.0 REV...

カスタマーサポートマネージャーProは、整理追跡し、あなたの顧客サポート活動を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、無制限のレコードとデータベースの数、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルを持って、任意のフィールドによって、非常に高速かつ簡単なデータ入力、検索、フィルタの問題が含まれます。...

リモートサポートソフトウェアを使用して、あなたの机を離れることなく、エンドユーザーの数千をサポートしています。 DameWareリモートサポート（DRS）を使用すると、すぐにエンドユーザーをサポートできるように、リモートでのサーバ、ノートPCやラップトップを管理することができます。 DameWareリモートサポートは、デスクトップのリモートコントロール、右DameWare Remote...

データ·パブリッシャは、電子メール、予定、仕事、または彼らは、他のユーザーと共有することができますのSharePointへの連絡先のシームレスな出版のためのMicrosoft OutlookにSharePointの統合をもたらします。...

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能：ます。...

dMessageは、企業規模のLAN経由でポップアップメッセージを送受信するためのシンプルなソリューションです。 dMessageは（VistaおよびWindows 7を含む）すべてのバージョンのWindowsとすべてのLDAPディレクトリと互換性があります。 dMessageはNET SENDおよび関連サービスとは無関係です。ヘルプデスクに役立つ、dMessageは、あなたが自分のアイデンティティやそのワークステーションの構成に応じて受信者を指定してみましょう。制限：...

EasyDeskヘルプデスクは小さくヘルプデスクやサポートセンターのための簡単​​な通話記録ユーティリティです。これは主に、迅速かつ使いやすいように設計されています。複数suppoprtスタッフがネットワークリソースにホストされている一般的なデータベースへのアクセスを共有したり、単にローカルドライブ上のデータベースを使用することができます。 制限：ます。...

EasyService - それは、登録し、ネットワーク内のユーザからの要求を見てのためのヘルプデスクシステムです。メインプログラムのリソースおよび機能：登録とネットワークのTCP / IP（リモート·アクセス·サポート）でユーザの要求を見て、要求記述の3つのレベル。編集データベース。クライアント·サーバ技術、認可;アカウントの4種類。レポート;タスク;...