チームワークデスクがチームワークプロジェクトのクリエイターによってもたらされます。私たちはあなたのサポートデスクを実行すると、面倒であってはならないと信じています。我々は、それが簡単にあなたのチームは、最も複雑な顧客からの問い合わせに対応できるようにすることチームワークデスクを構築しました。他社の追随を許さない価格設定だけでなく、素晴らしい機能と優れたユーザーインターフェイスでは、チームワークデスクは、彼らと一緒に構築された以前の親密な関係を妨害することなく、あなたの顧客の要求を追跡し、管理することができま...
WorkOrderAvenue.comでは、シンプルで簡単な方法であなたのサービス要求を管理し、フォローアップすることができ、作業指示管理ソフトウェアです。どんなにビジネスのあなたのタイプは、当社のソフトウェアを使用すると、要求のいずれかの種類を管理することができません。とりわけ、このソフトウェアを使用すると、入力したとフォローアップサービス·リクエストを、あなたの技術者のスケジュールを管理、行っ作品だけでなく、働いた時間を入力することができます。簡単なマウスクリックすると、印刷または電子メールであなたの仕...
より多くのオンラインを販売する方法をお探しですか？別の顧客サービスのオプションが必要ですか？あなたのウェブサイトにライブチャットソフトウェアを追加し、リアルタイムでの訪問者との対話。 ウェブサイトの売上高を増加させる方法が必要ですか？ あなたのウェブサイトの訪問者との「ライブ」相互作用することにより、電子商取引の売上高を増加させるために私たちのライブチャットソフトウェアを使用してください。このライブチャットサービスでは、あなたやあなたのスタッフと一対一の話をする上でクリックすることができますあな...
ITIL（情報技術インフラストラクチャライブラリ）は、ITサービスの質の向上についてです。それは、効率を改善し、障害を削減し、顧客サービスを改善する方法を提案する英国政府が発行するガイドラインのセットです。これは、システムのアーキテクチャと機能セットは、ITILのガイドラインを満たすように設計されたのでEnterpriseWizardは、業界をリードするITILソリューションを提供して偶然ではありません。任意のITILのアプリケーションが資産（構成アイテム）、人、そしてリクエスト数種類の間の複雑な関係をマッ...
InteractEasyはあなたのウェブサイトと統合小さなJavaScriptのプラグインです。それはあなたが右のウェブサイトからあなたの訪問者との音声会話をするのに役立ちます。 また、共有がリアルタイムファイルと一緒にテキストチャットを持つことができます。 の制限事項の：ます。 ...
HelpExcelはITシステム上で助けを求めるためのチケット生成ソフトウェアです。これが問題を報告するために、電話または電子メールを使用して（または助けを叫ぶ）の古風なシステムを置き換えます。それは簡単です：管理者がサインアップし、確認メールは彼に送信されます。彼のアカウントが検証される。彼は、ユーザーを追加します。とLO、ヘルプExcelが起動している。管理者は、ユーザーの場所やアクセスレベルを入力することができます。そしてもちろん、ソフトウェアとハードウェアのヘルプのリストがために求められている。...
Omnistarのライブでは、サイトの訪問者とチャットするヘルプデスクにサポートの問題をログに記録し、情報のナレッジベースを作成することができ、ライブの顧客サービスソフトウェアシステムです。 OmnistarのLiveの動的な呼び出しのトラッキングソフトウェアを使用すると、迅速かつ簡単に任意のヘルプデスク、コールセンターで報告サポートと販売の問題を管理することができます。 のこのリリースのの新機能：ます。...
