中央の、直感的なユーザインタフェースを介してすべての着信と発信のチケットや電子メールメッセージを管理します完全Webベースのヘルプデスクシステム。システムは、クライアントが新しいチケットを締結する質問に基づいて関連記事を提供することができますフル機能の知識ベースが含まれています。高度なワークフロー機能を使用すると、前方に、割り当てることができ、リアルタイムで他の管理者の活動を見ながら券はコメント。...
当社の顧客は、顧客へのサポートを提供するために私たちのソフトウェアを使用しています。これは、プロセスを受信し、サービス要求に応答するために顧客サポートやサポートデスクエージェントを可能にするソフトウェアスイートです。アンビット支援システムチケット管理機能を使用すると、会話が今、あなたの入力を必要としているのを追跡するために取得し、そのものが既に答えました。すべてのサポートの会話は、顧客のチケットの内部に記録されますので、あなたはこの1に取り組んできましたあなたのチームから他の誰を知っているし、彼らが言いまし...
Exectraライブサポート、ライブサポートや、Webサイト上のまたはあなたのウェブショップでのあなたの訪問者や顧客に直接チャットする機能を提供することを可能にするソフトウェアです。...
人気のソフトウェア
EnterpriseWizard Help Desk SaaS 14 Dec 14
-
Evayadesk Roctik 18 Jun 16
ZenOpinion 14 Dec 14
-
Live Chat Software (Hosted) 14 Dec 14
Plain Ticket 23 Nov 14
Cueburst 23 Nov 14
Agiloft Help Desk 30 Oct 16