トップ ヘルプデスクソフトウェア のために Windows 2003

ProProfs Chatは、企業が顧客に即時サポートを提供し、ウェブサイトの訪問者と関わることを可能にするオンラインライブチャットソフトウェアです。 ProProfsチャットでサポートサポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関する質問に迅速に回答し、必要なときにいつでもパーソナライズされたサポートを顧客に提供できます。 制限事項： 15日間の試用期間 ...

このヘルプデスクとIT資産管理ソフトウェアプログラムは、ご使用の環境のIISサーバー上で実行されます。 IIS（Internet Information Services）を備えたコンピュータにアプリケーションをインストールするだけで、ヘルプデスクの要請を管理し、資産を直感的で組織的に追跡することができます。理想的には、ソフトウェアはWindows Server（2003以降）にインストールされますが、小規模な環境ではPCワークステーションにインストールすることもできます（Windows...

一度に複数のPC / Serversローカルグループを遠隔管理できます。 Active Directoryユーザー/グループをターゲットPC /サーバーのローカルグループに追加/削除します。 新しいADグループ/個人ユーザーを追加する状況はありましたが、ネットワーク内のすべてのまたは複数のPC /サーバーに対してローカル管理者権限またはパワーユーザー権限を持ちますが、物理的に各コンピュータに移動する必要はありません。これはあなたのためにそれを行うソリューションです。 [Find...

ポーラーヘルプデスク無料は、サポート部門を整理するためのWebベースのソリューションです。これは、1技術者とエンドユーザーの数に制限のために商業的に無料、完全に機能します。いいえ試用期間の有効期限は、何の義務なしフォームは記入しないこと。 インシデント管理、知識ベース、電子メールの統合、言語管理、レポート、および明確なユーザーフレンドリーなインターフェイスは、その管理を簡素化しながら、あなたのサポートセンターを強化し、向上させる機能です。このリリースの新機能：ます。 <...

ピュアヘルプデスクは、従来のリモコン機器の進化したものです。これは、プレインストール、またはクライアントのファイアウォール/ルータ装置の構成を必要としません。これは、コストのかかる訪問し、あなたの顧客のための長期の生産停止を回避し、かなりあなたの技術スタッフのコストを削減し、生産性、顧客ケアサービスの品質を最大化します。オンラインバックオフィスシステムは、あなたが記録し、あなたの技術的な支援を測定することができます。このリリースの新機能：ます。 ...

虐待デスク管理ソフトウェアは、キュー管理ソフトウェアを乱用します。非常に迅速に電子メールの虐待苦情の発信元を特定し、すぐに元の顧客に連絡し、適切な処置を取ることができます。 AbusePipeは虐待の苦情を扱う唯一のシステムであり、自分のネットワーク内からの迷惑メールとの闘いでのISPに役立ちます。 KANAおよびその他の受信メールソリューションを使用します。利点：はるかに高速な応答時間を（選択したレポート期間に応じて、1日または1時間まで3週間から）メールを乱用します。...

レイトンサービスデスクは、実装し、非常に使いやすいです強力なWebベースのヘルプデスク製品です。カスタマイズの比類のないレベルで、それはあなたが探していた理想的なヘルプデスクであること自体をモーフィングすることができます。あなたは、あなたの内部のエンドユーザーを管理する外部顧客をサポートするか、または製品やサービスを提供しているかどうかは、レイトンサービスデスクは、箱から出してすぐに、それをすべて行うことができます。あなたのサポート業務は全く時間がないでスムーズに実行されています。楽々、日々のサポートタスク...

あなたがあなた自身の会社のユーザをサポートするヘルプデスクのソフトウェアを探して、または多くのサイトを持つ複数の企業の世話支援組織であるしているかどうか、NeuQsヘルプデスクは、サービスのプロのレベルを提供保証されます。 のこのリリースのの新機能： バージョン1.2の改良：。ワークフロー、SSL、レポーティング、SaaS型/クラウド の要件の： ...

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能：ます。...

ManageEngineののServiceDesk Plusは、統合プロジェクト管理とヘルプデスクのソフトウェアを使用して簡単に基づいて無料のWebで、資産管理software.Itは事件とのITIL準備バージョンを持って、問題、変更、CMDBとサービスカタログが含まれています。 1つの低コストで発券、ITIL、プロジェクト管理、自動資産追跡、ソフトウェアライセンス管理、購買、契約管理および知識ベースを統合することで、簡単に使用できるパッケージのServiceDesk...