HVAC産業は苦情やサービス契約管理を含む完全なサービスのライフサイクルを管理するためのオーガナイザーHVACソフトウェアが便利です。、在庫、請求、支払い。 特徴： 苦情管理。 苦情管理では、技術者ともそれぞれの苦情の状況を追跡するために、苦情を割り当てることができOrganizerで簡単です。ユニークな苦情の数は、顧客との通信中に便利ですが生成される。 サービス契約管理： あなたが簡単にサービス契約を管理することができます。これは、契約更新と有効期限に警告が表示されます。サービス期間は自動的にサービス...
このアプリケーションは、あなたのヘルプデスク秘書はあなたが/アンロックをリセットするために、技術者のためのシステムトレイメッセージをポップアップパスワードキューを作成することができます。 Techは、レコードを開き、他のユーザからそれをロックし、ハイテクは、ユーザーの携帯電話、ユーザー名、詳細及び連絡先を参照してください。ユーザーを支援した後、彼らが完了した作業の詳細を入力し、レコードを保存します。完全なレポートが含まれています。時間とリソースを節約できます。 Active...
ポーラーヘルプデスク無料は、サポート部門を整理するためのWebベースのソリューションです。これは、1技術者とエンドユーザーの数に制限のために商業的に無料、完全に機能します。いいえ試用期間の有効期限は、何の義務なしフォームは記入しないこと。 インシデント管理、知識ベース、電子メールの統合、言語管理、レポート、および明確なユーザーフレンドリーなインターフェイスは、その管理を簡素化しながら、あなたのサポートセンターを強化し、向上させる機能です。このリリースの新機能：ます。 <...
ProProfs Chatは、企業が顧客に即時サポートを提供し、ウェブサイトの訪問者と関わることを可能にするオンラインライブチャットソフトウェアです。 ProProfsチャットでサポートサポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関する質問に迅速に回答し、必要なときにいつでもパーソナライズされたサポートを顧客に提供できます。 制限事項： 15日間の試用期間 ...
ピュアヘルプデスクは、従来のリモコン機器の進化したものです。これは、プレインストール、またはクライアントのファイアウォール/ルータ装置の構成を必要としません。これは、コストのかかる訪問し、あなたの顧客のための長期の生産停止を回避し、かなりあなたの技術スタッフのコストを削減し、生産性、顧客ケアサービスの品質を最大化します。オンラインバックオフィスシステムは、あなたが記録し、あなたの技術的な支援を測定することができます。このリリースの新機能：ます。 ...
一度に複数のPC / Serversローカルグループを遠隔管理できます。 Active Directoryユーザー/グループをターゲットPC /サーバーのローカルグループに追加/削除します。 新しいADグループ/個人ユーザーを追加する状況はありましたが、ネットワーク内のすべてのまたは複数のPC /サーバーに対してローカル管理者権限またはパワーユーザー権限を持ちますが、物理的に各コンピュータに移動する必要はありません。これはあなたのためにそれを行うソリューションです。 [Find...
シスコユニファイドコミュニケーションのためのUplinx - ソフトウェアリモート電話コントロールツールは、電話管理者またはサービスデスクのオペレータがリモートで検証したり、その構成を変更するには、企業内のCisco IP...
リモートユーティリティサーバー（旧ゲートウェイ仲介サーバー）があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...
修正再表示 - メンテナンス（エクスプレス）1または複数の組織構造で、不動産、設備および技術的なデバイスの要素の欠陥を報告することを可能にするアプリケーションです。行政や建物の使用は、不動産の利用者のために重要である数多くのイベントを伴う。彼らは、建物自体だけでなく、その技術的な設備だけでなく、関係する。不動産所有者の活動の種類に応じて、不動産の管理者は、建物、マンション（壊れたロック、窓、滴下タップ）、または技術的な装置（リフト、コンピュータ）の障害に関する日々の情報やレポートに受け、中病院例 -...
