ベスト ヘルプデスクソフトウェア のために Windows

リモートデスクトップは、高速で使いやすいとリモートPCアクセス、リモートコンピュータへのアクセス、リモートデスクトップアクセス、リモートサポート、リモートPCのコントロールを確保提供するように設計され、クラウドベースのオンラインリモートアクセスサービスですeBLVD。あなたは、あなたのマウスをクリックするだけで、どこからでもリモートでデスクトップを表示することができます。世界の使用の周りの何千人は、多くの場合、一つの低、定額料金のために必要に応じて、リモートアクセスソフトウェアをeBLVD...

そろばんヘルプデスクは、完全なサービスとサポート、コールトラッキング、知識管理、問題解決とヘルプデスクをサポート、管理、統計レポート、および請求書の処理を呼び出します。 SQL-接続モジュールでは、そろばんヘルプデスクは、大規模なデータベースを処理するために、MS SQL Serverをサポートしています。多言語サポート、Citrixとターミナルサーバのサポート、およびリモートコンピューティング このリリースの新機能：...

それは「食べる」、メモリとCPUパワーの少しだけあなたのトレイのシステムクロックの隣に1つだけに起こる小さなWindowsアプリケーションですが、次のことができます 迅速なこのような顔文字とカラフルな電子メールを送信： TRACK場合/とき、どのように何回あなたの電子メールが読み取られます。 すべてのミーティング、重要なイベント、誕生日についてあなたを思い出させます。 バックグラウンドで（100まで）すべての電子メールアカウントをチェックします これらのアカウントにスパムメッセージを自動削除し、重要なメッセ...

費用対効果の高いと、最大3つのサイトのために完全に自由 - ティッカーテープは、ユーザーが通常の作業に影響を与えずに、1つ以上のサイトに広がってワークステーションに「ブロードキャスト」、控えめな、まだ非常に目に見えるメッセージへの簡単かつコスト効率的な方法です多くのためのライセンス。 再報告してシステム障害時にサービスデスクに入ってくる、実質的に不必要な呼び出しの数を減らすために助け -...

Webトラックは、ローカル環境（IIS上で動作）にインストールされたWebベースのインベントリおよびヘルプデスクソフトウェアです。このプログラムは、ITスタッフに自動化されたハードウェアとソフトウェアの監査を実行するために必要なツールと、購入から廃棄までIT機器を追跡する機能を提供します。 Webトラックのコア機能は、統合された電子メールを備えた包括的なヘルプデスクモジュールです。エンドユーザーとテクニシャンはこのアプリケーションにログオンし、サポートリクエストを管理します。    このリリースの新機能：...

ポーラーヘルプデスクでは、サポート部門を整理するのに役立ちますのWebベースのヘルプデスクです。電子メール統合により、インシデント管理は中央のヘルプデスクポータルを通して、あなたの従業員や顧客にサポートサービスを管理するための組織を可能にします。あなたはITILやベストプラクティスの手順に基づいてポーラーヘルプデスク5.組み込む実績のあるインシデント管理プロセスの最初のライセンスのために何をしたい支払います。 POP /...

HVAC産業は苦情やサービス契約管理を含む完全なサービスのライフサイクルを管理するためのオーガナイザーHVACソフトウェアが便利です。、在庫、請求、支払い。 特徴： 苦情管理。 苦情管理では、技術者ともそれぞれの苦情の状況を追跡するために、苦情を割り当てることができOrganizerで簡単です。ユニークな苦情の数は、顧客との通信中に便利ですが生成される。 サービス契約管理： あなたが簡単にサービス契約を管理することができます。これは、契約更新と有効期限に警告が表示されます。サービス期間は自動的にサービス...

それは比較的アクセス、コラボレーション、集中ストレージおよび管理機能の容易さに起因しています多くの企業が、今日は、SharePointのに顧客の支持機構を移行します。ただし、SharePointにリストテンプレートを追跡する作り付けの問題は、基本的な追跡要件のための唯一の良いですし、効果的なヘルプデスクシステムとして機能するように、自動化と高度化を欠いています。また、チケット情報をソースする直接的かつ簡単な方法は、時間がかかり、面倒で、トリック、ペーストコピーに頼る、と言及していない以外は、Outlookで...

ウェブトラックは、WebベースのPCのインベントリおよびローカル環境にインストールされているヘルプデスクソフトウェアは、（IIS上で実行されます）されている。プログラムは、ITスタッフに自動化されたハードウェアとソフトウェアの監査や購入から廃棄までのIT機器を追跡する機能を行うために必要なツールを提供します。ウェブは、コア機能が統合されたメールでの総合的なヘルプデスクのモジュールです追跡します。 。エンドユーザと技術者がサポート要求を管理するには、このアプリケーションにログオン の...

このヘルプデスクとIT資産管理ソフトウェアプログラムは、ご使用の環境のIISサーバー上で実行されます。 IIS（Internet Information Services）を備えたコンピュータにアプリケーションをインストールするだけで、ヘルプデスクの要請を管理し、資産を直感的で組織的に追跡することができます。理想的には、ソフトウェアはWindows Server（2003以降）にインストールされますが、小規模な環境ではPCワークステーションにインストールすることもできます（Windows...