トップ カスタマサポートスクリプト のために Web

OpenCallのはsymfonyのPHPフレームワーク、jQueryの、ブートストラップは、MySQL、Redisを、ZeroMQ、およびPlivoなどのオープンソース技術を使用して構築されました。オープンコールは、ユーザーが、トラックや着信通話を維持発信者に関する統計情報を取得するには、呼び出しを記録し、さらにそれをディスクに記録することができ、PlivoアカウントでWebサーバを相互接続することによって動作します。システム全体は、具体的には、彼らが迷惑とほとんどの場合、非推奨のコールセンター技術に対処...

KubeSupportは、顧客の要求を管理するためのヘルプデスクシステムです。機能リスト     - サポートチケット     - マニュアル     - ナレッジベース     - 簡単なHTMLテンプレートファイルを編集します     - シンプルなウィザードのインストール     - 簡単な言語ファイルを編集します     - あなたのサイトを制御するための強力な管理者パネル     -...

Antのヘルプデスクは、彼らのクライアントがそれらに提供する製品やサービスのいずれかを使用して、彼らの経験についてのチケットを投稿することができ、WebサービスとのPRを向上させ、企業や個人の両方のための有用なツールとなります全体のシステムは非常に設定可能であり、製品、サービス、または活動フィールドの任意のタイプで動作するように適合させることができます。アクセス許可レベルの独自のセットを持つすべての、そこに3つの組み込みのユーザレベル（ユーザ、ハイテク、管理者）であるが、新しいものを作成することができます。...

簡単に顧客の問題を追跡し、それらを修正するのに役立つ この特長： この部門の数は無制限管理者の数に制限はありません別の部署にマネージャーを割り当て他のマネージャにチケットを再割り当て事前定義されたテンプレートの返信や署名を使用チケットの種類とステータスステータスアイコンチケット優先度の三つのレベル：高、通常、低ナレッジベース添付ファイルを追加CAPTCHAのスパムフィルタ統計チケット管理電子メール通知内蔵の検索エンジン顧客にメッセージを送ります この要件：...

ヘルプセンターライブは、オープンソースと任意のWebサイトに追加するのは簡単です。その主な目的は、その代表者のいずれかと接触して取得する簡単な方法でサイトを訪れる人々を提供することにあります。ヘルプセンターライブは、販売の質問に答え、サポートを提供するために使用される、またはリアルタイムにサイトの所有者とチャットする方法としてすることができます。ヘルプセンターライブは、インストールウィザードと管理者が自分のアプリケーションを管理することができ、そこから管理パネルに詰め込まれています。...

高速かつシンプルに作成された、ヘルプデスクソフトウェアは、それらのクライアントとそのサポートスタッフの両方のためのソリューションを使用して簡単にウェブマスターを提供します。ヘルプデスクソフトウェアは、簡単にインストールでき、変更することが容易とで動作するように簡単です。これにより、ユーザーの3種類をサポートしています。ヘルプデスクで何が起こるかを完全に制御を持っている管理者。チケットを投稿することができます通常のユーザー。...

これは、着信テクニカルサポートリクエストを追跡するために、サポート部門で使用することができ、またはすぐにタスクやバグを整理するためのソフトウェア開発チームによるます。。 Eventumは同時に複数のプロジェクト、チケットの種類とユーザーを処理することができます。 このリリースの新機能： この時間の要約を設定するオプションを追加メモを送信します必要に応じて別のIRCチャネルに通知を送信壊れたワークフローを修正::...

それはすぐにタスクやバグを整理するために、着信テクニカルサポートリクエストを追跡するために、サポート部門で使用される、またはソフトウェア開発チームによることができる。Eventumは、同時に複数のプロジェクト、チケットの種類とユーザーを処理することができます。 の特長の：ます。 ...

SuiteCRM PHP CRMは非常に人気のSugarCRMからフォークです。 SugarCRM社のユーザーが簡単に両方のSugarCRMバージョン、Professionalおよびコミュニティから、SuiteCRMに移行することができます。ただ、元のCRMのように、SuiteCRMはすぐにそれらを販売、サービス、生産、またはHR傾斜であってもよいし、企業活動を管理するための技術の解決策の状態を提供し、本番環境にデプロイして使用することができます。...

これは、任意のウェブサイトのために、また、ヘルプデスクとしても知られているチケットベースのサポートシステム、セットアップの開発者を可能にします。お客様は、サポートチケットを提出することができますし、スタッフはに返信し、チケットを管理するための素敵なWebベースのインターフェイスがあります。特長は、複数のスタッフのログイン、カテゴリ、強力なチケット検索機能、使いやすいWebインタフェースなどがあります。所有者は完全に、ヘッダ、フッタおよびスタイルファイルを編集してHeskの外観をカスタマイズすることができます...