ベスト ヘルプデスクソフトウェア のために Windows

のCitrix GoToAssistは一つの使いやすいクラウドベースのプラットフォームに不可欠なIT支援ツールを提供します。いいえ彼らは物質または彼らが使用しているデバイス - あなたの顧客やクライアントのための素晴らしいサポートを提供します。...

プログラム「ティッカー」はどのような企業の内部サービスインシデントを整理するのに役立ちます。あなたは、あなたの顧客とあなたの特別なケースを挿入する必要があり、その後、あなたはプログラムで動作することができます。顧客および従業員は、事件の実態について電子メールで通知されます。いくつかの従業員は、同じ時間で作業することができます。...

TrackITが私たちの最新のソフトウェアパッケージで、設計されており、ITが企業の修復のために特別に開発されました。それはあなたのあなたのビジネスを管理するためのより多くの時間を与え、あなたのクライアントのために修理に予約だけでなく、修復プロセスを通じてそれらを管理するプロセスを合理化します。 これは、コンピュータの修理PCとノートパソコンの修理を扱うお店（並びに他の項目）、携帯電話の修理店などで使用するだけでなく、その作業負荷を管理するための信頼性と拡張性の高い選択肢を望む社内IT部門に最適です。 ...

シスコユニファイドコミュニケーションのためのUplinx - ソフトウェアリモート電話コントロールツールは、電話管理者またはサービスデスクのオペレータがリモートで検証したり、その構成を変更するには、企業内のCisco IP...

ヘルプデスクプレミア組織や産業のすべてのタイプのための強力なWebベースのヘルプデスクのソフトウェアです。それは多くのエンタープライズレベルの機能を備えていますが、市場で最も手頃な価格のソリューションの一つである。ヘルプデスクプレミアはまた、そのような変更管理、Active Directoryのパスワードのセルフサービス、および問題管理のために一緒にチケットのグループとしてサービスデスクとITILに準拠した機能を提供します。...

Microsoft WindowsのWebヘルプデスクのこのヘルプデスクのソフトウェアの無料版は、トラブルチケット、電子メールをITはiPhoneアプリ、電子メールからのチケットの変換、LDAP＆Active Directoryの統合でデスクの技術を助ける支援し、業界をリードするWebベースのヘルプデスクのソフトウェアを提供しています通知、トラック作業時間、セルフサービスナレッジベース、および大いに多く。...

HelpDeskZは、Webベースのサポートチケットシステムを使用してサイトのサポートを管理することができる無料のPHPベースのソフトウェアです。チケットを整理し、チケットを管理するためにグループにエージェントを割り当てるためのグループにチケットを分類します。何度も何度も同じ返事を書いて時間を無駄に停止します。事前にフォーマットの返信を作成することで、一般的な質問に迅速に一貫性のある対応を確認してください。問題にまっすぐに得るのを助けるためにチケットを提出する際にユーザーから収集したデータをカスタマイズしま...

は完全にWebベースのソリューションとしてのNetSupportのServiceDeskは簡単に、既存のITインフラストラクチャに統合され、開始、追跡、報告事件を解決するための迅速かつ便利なシステムを使用して、顧客やサービスデスク工作員を提供する。 モバイルデバイス向けの直感的な多言語インターフェイス、自動化されたワークフロー処理とサポート、NetSupportののServiceDeskは、現代のサービスデスクに直面している課題に上昇する。 は、効果的なインシデント管理するための鍵は、可能な限り迅速かつ効...

待ち行列と行を整理するプロセスを容易にする目的で開発されたWebベースの管理システム。他の多くの（QMS）キュー管理システムと同様に、FQMは基本的なダッシュボードを提供し、システムのユーザーと顧客の両方が基本的でシンプルなユーザーインターフェイスを介してシステムとやりとりすることができます。    ...

EasyDeskヘルプデスクは小さくヘルプデスクやサポートセンターのための簡単​​な通話記録ユーティリティです。これは主に、迅速かつ使いやすいように設計されています。複数suppoprtスタッフがネットワークリソースにホストされている一般的なデータベースへのアクセスを共有したり、単にローカルドライブ上のデータベースを使用することができます。 制限：ます。...