SmarterTrackは、追跡、管理、販売およびサポートの問題など、顧客サービスやコミュニケーションの報告用に構築されたヘルプデスクのアプリケーションです。企業はデスクトップ、タブレットやモバイルデバイスを使用してWebブラウザから、世界中の分散した場所の従業員と会社の通信を管理することができます。 のこのリリースのの新機能：ます。 バージョン9.2.4926は、いくつかのバグを修正した。 の要件の：ます。 は、Microsoft .NET Framework 4.0は、Microsoft SQL...
チームヘルプデスクはAssistMyTeam SMBソリューションのインドベースのソフトウェア会社によって開発されました。チームヘルプデスクシステムは、あなたのサポートチームは、電子メール、電話またはWebから提出され、エンドユーザーからのサポート要求を管理することが非常に簡単にMicrosoft Outlookのアドオンソリューションです。...
ハードウェアインスペクタクライアント/サーバは、コンピュータインベントリに不可欠であり、あらゆる機器の管理に最も役立ちます。ネットワーク管理者、IT部門のマネージャー - ソリューションから利益を得ることができる専門家のリストは、何度も繰り返すことができます。 このリリースで新しく追加されたもの： バージョン5.3.23このリリースでは、ハードウェアインスペクタクライアント/サーバーで使用可能なすべての機能について計画、在庫、監査、資産移転、退職、レポート、 ...
T-Cubedのライトエディションは、ロギングや環境の多種多様なトラブル事件を報告するため、トラブルチケットマネージャです。...
リモートサポートソフトウェアを使用して、あなたの机を離れることなく、エンドユーザーの数千をサポートしています。 DameWareリモートサポート（DRS）を使用すると、すぐにエンドユーザーをサポートできるように、リモートでのサーバ、ノートPCやラップトップを管理することができます。 DameWareリモートサポートは、デスクトップのリモートコントロール、右DameWare Remote...
簡単にビジネスプロセスを自動化し、統合されたWebベースのソリューションを通じてデスクトップを管理することにより、ITサービスマネジメントを変換します。数々の賞を受賞し、ITILに検証ソリューションは、生産性、管理性と使いやすさ、および大規模なワークフローの自動化に速い時間のためにあなたのニーズを満たします。 100％Webベースのアプリケーションで、BMC足跡は、IT組織内および超えてビジネスプロセスを統合し、自動化するための大規模な柔軟性を提供します。 のこのリリースのの新機能：ます。 ...
リモートユーティリティサーバー（旧ゲートウェイ仲介サーバー）があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...
問題追跡高度なトラッキング作業指示、タスク、欠陥、バグやその他の様々な問題のために設計されたヘルプデスク·ソフトウェア·システムです。それはあなたの顧客とプロジェクトのリストを管理することができ、プロジェクトごとに作業の範囲を定義し、開始と期限を設定し、コスト見積もりを提供し、個別の作業指示に問題、タスク、バグなどを整理します。ワークフロー·プロセスは、すべての問題のために、個別にカスタマイズされています。すべての問題は、その実装を担当するプロジェクトメンバーに割り当てることができます。割り当てられたユーザ...
