ベスト カスタマサポートスクリプト のために Web

ASP.NETで書かれ、どこでもWebアプリケーションとしての、インストールが簡単に使用する、シンプルでアクセス可能です。 Jitbitのヘルプデスクは、同社の貴重な時間と顔を節約し、顧客の問題を追跡し、処理します。これは、顧客がJitbitヘルプデスクのWebアプリケーションに発行（チケット）を送信したときから始まって、非常に単純に動作します。 このリリースの新機能：ます。...

これは、内部​​と外部の両方のヘルプデスク、コールセンター、コンタクトセンターやWebポータルを設定するために使用することができます。これは、どのようなビジネスやワークグループは、チケットと問題を割り当て、着信および発信電子メールを管理し、ワークフローを合理化する、ライブチャットを提供し、知識ベースを構築し、共有バイナリへのアクセスを管理し、アクセスの一つのポイントを介してのニュースレターをお届けすることができます。 特徴：...

サポートチケットは、MySQLデータベースに格納されます。  など、ユーザーのログインセッションを管理、表示がチケットを提出し、読み取りとしてチケットをマークし、チケットに返信、新しいチケットを提出し、チケットを削除し、チケットの相互作用の電子メールメッセージを送信する..：クラスは次のように、チケット上の操作のいくつかのタイプを実行することができます この特長：...

ケルベロスヘルプデスクは、彼らの注意を必要とする問題のためにマネージャとエージェントを案内する機能、視覚的に最適化されたグラフィカル・ユーザー・インターフェースです。 彼らは電子メール、チケット、タスクとカレンダーのイベントである場合は、にかかわらず、ケルベロスヘルプデスクはに-Doアイテムと顧客サポート管理するための専門的なソリューションを提供しています。 ケルベロスヘルプデスクは、顧客の知識として、またはメッセージング・システムとして、時間トラッキングアプリケーションとして、発券センターとして使用するこ...

これは、着信テクニカルサポートリクエストを追跡するために、サポート部門で使用することができ、またはすぐにタスクやバグを整理するためのソフトウェア開発チームによるます。。 Eventumは同時に複数のプロジェクト、チケットの種類とユーザーを処理することができます。 このリリースの新機能： この時間の要約を設定するオプションを追加メモを送信します必要に応じて別のIRCチャネルに通知を送信壊れたワークフローを修正::...

OpenCallのはsymfonyのPHPフレームワーク、jQueryの、ブートストラップは、MySQL、Redisを、ZeroMQ、およびPlivoなどのオープンソース技術を使用して構築されました。オープンコールは、ユーザーが、トラックや着信通話を維持発信者に関する統計情報を取得するには、呼び出しを記録し、さらにそれをディスクに記録することができ、PlivoアカウントでWebサーバを相互接続することによって動作します。システム全体は、具体的には、彼らが迷惑とほとんどの場合、非推奨のコールセンター技術に対処...

本格的なCRM、このツールは、すべての開発者が自分のサーバーとWebブラウザを介して彼のビジネスを追跡することができます。インストール：ファイルを解凍します/includes/config.phpファイルを変更してデータベースを構成しますmysql.sql.txtファイルのコンテンツにdatabseを移入ペイパル（再オープン/includes/config.phpファイル）を設定しますすべての他のファイル（テンプレート、画像など）をアップロードユーザ名admin@example.comとパスワードを使用して...