ヘルプセンターライブは、オープンソースと任意のWebサイトに追加するのは簡単です。その主な目的は、その代表者のいずれかと接触して取得する簡単な方法でサイトを訪れる人々を提供することにあります。ヘルプセンターライブは、販売の質問に答え、サポートを提供するために使用される、またはリアルタイムにサイトの所有者とチャットする方法としてすることができます。ヘルプセンターライブは、インストールウィザードと管理者が自分のアプリケーションを管理することができ、そこから管理パネルに詰め込まれています。...
KubeSupportは、顧客の要求を管理するためのヘルプデスクシステムです。機能リスト - サポートチケット - マニュアル - ナレッジベース - 簡単なHTMLテンプレートファイルを編集します - シンプルなウィザードのインストール - 簡単な言語ファイルを編集します - あなたのサイトを制御するための強力な管理者パネル -...
その目的は何をすべきかを追跡するためのアプリケーションを「行うこと」と簡単にヘルプデスク/スタッフを提供することにあります。インターフェースは軽く内蔵し、かなり、シンプル使いやすい保たれています。コードはGPLの下でライセンスされています。 このリリースの新機能です。 この検出されたがあったこと（バグ＃0051用）＆QUOT; access2pacs_username＆QUOT; functions02.inc ::...
簡単に顧客の問題を追跡し、それらを修正するのに役立つ この特長： この部門の数は無制限管理者の数に制限はありません別の部署にマネージャーを割り当て他のマネージャにチケットを再割り当て事前定義されたテンプレートの返信や署名を使用チケットの種類とステータスステータスアイコンチケット優先度の三つのレベル：高、通常、低ナレッジベース添付ファイルを追加CAPTCHAのスパムフィルタ統計チケット管理電子メール通知内蔵の検索エンジン顧客にメッセージを送ります この要件：...
高速かつシンプルに作成された、ヘルプデスクソフトウェアは、それらのクライアントとそのサポートスタッフの両方のためのソリューションを使用して簡単にウェブマスターを提供します。ヘルプデスクソフトウェアは、簡単にインストールでき、変更することが容易とで動作するように簡単です。これにより、ユーザーの3種類をサポートしています。ヘルプデスクで何が起こるかを完全に制御を持っている管理者。チケットを投稿することができます通常のユーザー。...
AJヘルプデスクは、開発者が自分のオンラインサービスやその他の関連製品のいずれかのためのより良い顧客サポートを提供するのに役立ちます。AJヘルプデスクは、具体的には、インターネットを介して商品やサービスを販売する際、通常発生する問題の広い範囲をカバーするように設計されました この特長：ます。 ...
PHDヘルプデスクは、PHPやJavaScript、トラッキングソフトウェアMySQLのオープンソースのヘルプデスク、ヘルプデスクインシデント登録のために非常に便利な、知識データベースにアクセスして、それらのと管理をフォローアップです。機能性。事件の登録：二つのレベル、タイプ、サブタイプ、事件、説明、チケットの割り当てと優先度、歴史的なレジストリ、監査の状態で、このような分類。ソリューションのさまざまな領域に沿って作業の流れ。相談形式の知識データベース、レポートを放出するか、データベースのデスクトップまたは...
